Algemene Voorwaarden Urban Gym Almere B.V. – Urban Health Club – Februari 2025
Artikel 1: Definities
• Urban Gym Almere B.V. (UGA)- handelsnaam is Urban Health Club: De
vennootschap ingeschreven onder Kamer van Koophandel nummer 91425875,
handelend onder de naam “Urban Health Club.”
• De sporter: Een natuurlijke persoon die geen beroeps- of bedrijfsmatige activiteiten
uitoefent en een overeenkomst aangaat voor fitness- en/of personal trainingdiensten.
• De overeenkomst: De schriftelijke overeenkomst tussen UGA en de sporter, waarin de
diensten van UGA, zoals overeengekomen op het membership formulier, worden
beschreven.
• Membership: De gekozen dienst/training/programma, zoals digitaal bevestigd per e
mail en weergegeven in het persoonlijke digitale account van de sporter.
Artikel 2: Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle
overeenkomsten tussen UGA en de sporter, met betrekking tot de aangeboden diensten en
producten van UGA, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 3: Het aanbod
• 3.1 Het aanbod van UGA is geldig zoals overeengekomen en digitaal bevestigd voor de
bijbehorende termijn. Indien geen termijn is vastgesteld, blijft het aanbod gedurende
twee weken na de datum van uitgifte geldig.
• 3.2 Na ontvangst van het aanbod voltooit de sporter het digitale persoonlijk account.
• 3.3 De digitaal ondertekende versie van het aanbod wordt opgeslagen in het
persoonlijke account van de sporter en is daar op elk moment in te zien.
• 3.4 UGA kan maximaal 2 weken per jaar geen diensten leveren of het aanbod
minimaliseren, bijvoorbeeld tijdens de zomervakantie. Er vindt geen restitutie van
lidmaatschapsgeld plaats voor deze twee weken.
Artikel 4: De overeenkomst
• 4.1 De overeenkomst komt tot stand door ondertekening van het aanbod, betaling van
de eerste termijn, of door het volgen van minimaal twee trainingen. De overeenkomst
is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar. UGA kan de diensten gedurende de looptijd
aanpassen, mits schriftelijk of digitaal bevestigd.
Artikel 5: Bedenktijd
• 5.1 De sporter heeft het recht om de overeenkomst kosteloos te herroepen binnen
zeven dagen na (digitale) ondertekening, na de eerste betaling, of na het volgen van
minimaal twee trainingen.
• 5.2 Alle geleverde diensten, inclusief het inschrijfgeld, worden binnen de bedenktijd in
rekening gebracht.
Artikel 6: Duur en beëindiging
• 6.1 UGA biedt de sporter de keuze voor een overeenkomst van 4 weken, 1 jaar, of een
bepaalde duur. Na afloop van de overeenkomst wordt deze automatisch verlengd per 4
weken, met een opzegtermijn van 4 weken.
• 6.2 De sporter kan de overeenkomst tussentijds opzeggen indien verhuizing leidt tot
een reistijd van minimaal 25 kilometer, of door aantoonbare blessure, ziekte of
zwangerschap. Opzegging moet geschieden met een opzegtermijn van 4 weken.
• 6.3 Opzegging moet schriftelijk (per e-mail) naar administratie@urbangymalmere.nl
plaatsvinden.
• 6.4 Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd, kan UGA het
abonnementsbedrag herberekenen op basis van de werkelijk genoten diensten.
Versie februari 2025
• 6.5 Bij langdurige blessure, ziekte of zwangerschap wordt de overeenkomst verlengd
met de periode waarin de sporter geen gebruik kan maken van de diensten, zonder
extra kosten. Dit geldt uitsluitend voor Personal Training, Small Group Training (Basic,
Premium, en Excellent), niet voor Open Gym.
• 6.6 UGA kan de overeenkomst beëindigen zonder opgaaf van reden, bijvoorbeeld indien
het besluit om de toegang tot de club te stoppen.
• 6.7 UGA heeft het recht om de overeenkomst per direct te beëindigen indien de sporter
zich schuldig maakt aan een ernstige schending van de voorwaarden of onrechtmatig
gedrag.
• 6.8 UGA kan de overeenkomst beëindigen met een opzegtermijn van 4 weken als de
onderneming van UGA wordt beëindigd.
• 6.9 Bij beëindiging van de overeenkomst vervallen alle rechten op overgebleven
credits/trainingen vanaf de opzegdatum.
Artikel 7: Prijs en prijswijzigingen
• 7.1 Het verschuldigde lidmaatschapsgeld wordt vooraf overeengekomen.
• 7.2 Prijsverhogingen worden minimaal 2 weken van tevoren bekendgemaakt.
• 7.3 Bij een prijsverhoging heeft de sporter het recht om de overeenkomst kosteloos te
ontbinden binnen 1 week na bekendmaking.
• 7.4 De mogelijkheid tot ontbinding geldt niet voor prijswijzigingen die voortvloeien uit
wettelijke bepalingen, zoals belastingtarieven.
• 7.5 Credits hebben een geldigheidsduur afhankelijk van het type training. Niet
gebruikte credits vervallen bij opzegging van het trainingstype.
Artikel 8: Verplichtingen van UGA
• 8.1 UGA zorgt ervoor dat de aangeboden diensten voldoen aan de overeenkomst.
• 8.2 De trainers van UGA zijn gecertificeerd en beschikken over de noodzakelijke kennis.
• 8.3 UGA zorgt voor voldoende EHBO-middelen op de locatie.
Artikel 9: Verplichtingen van de sporter
• 9.1 De sporter houdt zich aan de instructies van UGA en het (huishoudelijk) reglement.
• 9.2 Medische contra-indicaties dienen aan UGA gemeld te worden.
• 9.3 De sporter volgt de aanwijzingen van UGA en maakt geen gebruik van apparatuur
die hem/haar onbekend is zonder voorafgaande uitleg van UGA.
• 9.4 Het is de sporter verboden om onder invloed van alcohol, drugs, medicijnen of
doping de faciliteiten van UGA te gebruiken.
• 9.5 Roken is verboden in en rondom de locatie.
• 9.6 Wijzigingen in het contactadres moeten tijdig schriftelijk aan UGA worden
doorgegeven.
Artikel 10: Tussentijdse wijzigingen
• 10.1 UGA kan wijzigingen aanbrengen in de aangeboden faciliteiten of openingstijden,
met een minimum van 2 weken voorafgaande kennisgeving, tenzij sprake is van een
calamiteit.
Artikel 11: Bewijs van membership
• 11.1 Alle facturen en betalingen zijn zichtbaar in het persoonlijke account van de
sporter.
Versie februari 2025
Artikel 12: Betaling
• 12.1 Betalingen worden vooraf in rekening gebracht via incasso, bankoverschrijving,
Ideal of contante betaling.
• 12.2 Bij niet-tijdige betaling is de sporter in verzuim en kunnen administratiekosten in
rekening worden gebracht.
• 12.3 Bij verzuim is UGA gerechtigd om wettelijke rente en incassokosten in rekening te
brengen, evenals toegang tot de club te weigeren.
• 12.4 Bij niet-betaling kan UGA juridische stappen ondernemen.
• 12.5 Annuleringen binnen 24 uur voor personal trainingen worden volledig in rekening
gebracht.
• 12.6 Credits voor small group trainingen kunnen tot 8 uur voor de training kosteloos
worden geannuleerd. Bij blessures kunnen trainingen worden doorgeschoven.
Artikel 13: Aansprakelijkheid
• 13.1 UGA is niet aansprakelijk voor schade aan eigendommen van de sporter.
• 13.2 UGA is verzekerd voor ondernemingsrisico’s en aansprakelijkheid is beperkt tot de
uitkering van de verzekering.
• 13.3 UGA is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van verkeerd uitgevoerde
oefeningen, tenzij door toedoen van UGA.
• 13.4 De sporter is zelf verantwoordelijk voor het melden van klachten of blessures.
Artikel 14: Klachten
• 14.1 Klachten worden behandeld volgens de klachtenprocedure van UGA.
• 14.2 Klachten moeten binnen 4 weken na constatering ingediend worden bij UGA.
Artikel 15: Geschillencommissie
• 15.1 Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de Geschillencommissie Sport en
Beweging.
• 15.2 Het geschil moet eerst intern bij UGA worden ingediend.
• 15.3 Geschillen moeten binnen 3 maanden worden ingediend.
Artikel 16: Toepasselijk recht Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van
toepassing, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.